個人健康情報

個人健康情報とは?

個人健康情報とは、個人の身体的・精神的な健康状態に関する全ての情報を意味します。この情報には家族既往歴をはじめ、本人が意思の決定をできなくなった場合の成年後見人の情報も含まれます。

オンタリオ州の個人健康情報保護法は、個人健康情報の収集・使用・開示に関する規則を制定しています。この保護法に従って、オンタリオのヘルスケア・システムは総合的なアプローチによる個人健康情報の保護を実施しています。

モミジ居住者・利用者の方々は、ご自分の個人健康情報にアクセスする権利、情報を修正する権利、ならびに個人健康情報の使用・開示についての同意を取り消す権利を有しています。お問い合わせはサポートサービスのマネージャーまでお願いいたします。

Support Services Manager
3555 Kingston Road, Scarborough, ON M1M 3W4
416.261.6683 x 228
info@momiji.on.ca

モミジは個人健康情報をどのように使用しますか?

モミジは居住者・利用者の方々の個人健康情報を以下の目的で使用いたします。

  • 治療とケア
  • ヘルスサービス提供機関との連携
  • 支援サービスの改善
  • リスクマネジメント(危機管理)
  • 居住者/利用者の方々の安全
  • プログラム/サービスの管理・運営
  • 法/規制の順守
  • 政府助成金の申請
  • 統計データの収集

モミジが居住者・利用者の方々の個人健康情報を調査目的で使用することがあります。その場合、個人の氏名が明らかになることはありません。

モミジの 個人情報保護に関する原則

モミジには居住者・利用者の方々の個人健康情報に対して守秘義務があります。個人健康情報を保護する上で、その透明性・信頼性を確実にするために、モミジは個人健康情報の収集・使用・開示・保管に関する原則を作成し公示しています。以下の原則は、公正な情報実践に関して国際的に認識されている「プライバシー原則」10項目に基づいて作成されました。

  1. 責任
    モミジは個人健康情報の管理に責任があることを認識し、個人情報保護の原則を順守する責任者として個人情報保護管理者を指名する。
  2. 目的の明確化
    個人健康情報を収集する段階、あるいはその前の段階で、モミジは収集する目的を明確に示さなくてはならない。主な目的としては、患者/居住者/利用者の健康状態の評価・監視および適切なケアと治療の提供、ヘルスケア・システムに関連した事務、統計データ収集、法や規制の順守などがある。
  3. 同意
    個人健康情報の収集・使用・開示には、本人の認知と同意を必要とする。但し、保護法の条項1に該当する場合は、同意がなくてもモミジは個人健康情報の収集・使用・開示が許される。
  4. 情報収集の制限
    個人健康情報の収集は、モミジの明示する目的に必要とされる情報だけに制限されるものとする。情報の収集は公平で合法的な手段で行われなくてはならない。
  5. 情報の使用・開示・保管の制限
    個人健康情報は収集の目的以外の用途で使用・開示されてはならない。但し、本人の同意がある場合や法律で義務付けられている場合は例外とする。個人健康情報は目的達成に必要な期間だけ保管されるものとする。
  6. 正確性
    個人健康情報は使用される目的に対して正確・完全・最新な情報でなくてはならない。
  7. 保護
    個人健康情報は、その機密性に適した安全な手段で保護されなければならない。個人健康情報を盗難や紛失、ならびに無許可のアクセス・複写・修正・使用・開示・処分から保護する上で、モミジは適切な情報実践に従うものとする。
  8. 開示性
    モミジは個人に対して、個人健康情報管理に関する「方針と実践」についての情報を常に提供できるように準備しておかなくてはならない。
  9. 個人のアクセス
    個人の要請があれば、個人健康情報の存在・使用・開示について本人に知らせなくてはならない。また、情報へのアクセスも認めなくてはならない。情報の正確性や完全性に異議があれば、本人が適切な修正を申し立てられるものとする
  10. 順守に関する問題
    モミジの個人情報保護の方針や実践について質問や懸念がある場合には、モミジの個人情報保護担当責任者 416.261.6683 内線 228, メール info@momiji.on.ca 、もしくは Information and Privacy Commissioner/Ontario at 416.326.3333 or 1.800.387.0073 メール info@ipc.on.ca まで申し立てができる。

いかなる第三者に対する情報開示でも、その際に利用者の方の同意書が必要になります。外部のサービス提供機関や家族/成年後見人との連絡手段としてメールを使用する場合も、利用者の方の同意書が必要になります。メールでの連絡は必ずしも安全ではなく、メールの受信者以外に情報が漏れる可能性もあります。

個人健康情報がヘルスサービス提供機関の間で共有されるのを望まない利用者の方は、情報を共有する場合/共有しない場合のプラス/マイナスの影響について、モミジのサポートサービス・マネージャーに相談されることをお勧めします。

個人情報保護の詳細に関しては、以下にお尋ねください。

Information and Privacy Commissioner
2 Bloor Street East, Suite 1400, Toronto, ON M4W 1A8
416.326.3333 or 1.800.387.0073 www.ipc.on.ca

Frequently Asked Questions

Q: 個人健康情報は誰に開示されますか? 他の誰かに使用されますか?

A: モミジは次のような場合に個人健康情報を使用することがあります。1. プログラム/サービスの計画・実施・評価・監視をする時。2. プログラム/サービスに資源配分をする時。3. リスク管理をする時。4. 利用者の方々の安全を確実にするため。5. ケアの質を向上させるため。6. 支払い請求の処理。7. 個人名が開示されない調査。ご本人から個人健康情報の使用拒否の指示が出されない限り、モミジは健康評価情報を、あなたが現在または将来利用されるヘルスサービス提供機関と共有することがあります。同様に、ご本人からサポートサービス・マネージャーに使用拒否の指示が出されない限り、モミジはファンドレイジングの目的で個人の氏名と連絡先の情報を使用することがあります。

Q: 個人健康情報の収集・使用・開示について、居住者/利用者に同意する能力がない場合、代わりに誰が同意をしますか?

A: ご本人に代わる成年後見人に意思決定が委ねられます。個人健康情報保護法では「本人の同意が不可能な場合、以下のリストの順位に従って最も高い人が個人健康情報の収集・使用・開示の同意を許可あるいは拒否する権限を持つ。その者は、同意する能力があり、少なくとも16歳または親であり、裁判所の命令で禁止されていない者で、意思決定の責任を引き受ける状況にあり、その意思のある者である」としています。以下の人が成年後見人になる可能性があります。

  • 裁判所が任命した、介護に関わる成年後見人
  • 介護に関わる弁護士
  • Consent and Capacity Review Board (同意の能力を審議する委員会) が任命した代理人
  • 配偶者またはパートナー
  • 子または親(あるいは法的に親の権限を持つ人)
  • 個人健康情報のアクセス権を持つ親
  • 兄弟姉妹
  • 血縁・婚姻・養子縁組のいずれかの関係にある親族
  • 公的な成年後見人および信託人

Q: 私には自分の個人健康情報にアクセスする権利がありますか。

A: はい、あります。あなたには修正を要請する権利もあります。

Q: 私の親族はモミジ居住者ですが、自分の健康記録の閲覧や確認を要請する能力がありません。成年後見人の私が、この親族の健康記録にアクセスできますか?

A: はい。成年後見人の方にはご本人と同じく、健康記録にアクセスする権利があります。その際、成年後見人の方はアクセス要請書を記入し、成年後見人であることを証明するものを提出する必要があります。

Q: 私の健康状態について家族や友人がモミジに問い合わせた時に、職員はどのような情報を彼らに提供しますか?

A: あなたが拒否されない限り、モミジはあなたの健康状態に関する一般的な情報をご家族や友人に提供いたします。例えば、あなたが診療を受けている医療施設名や病室、あなたの一般的な健康状態(「良くなっています」「変わりがありません」といった内容) などです。あなたの健康状態について詳しい情報を知りたい人は、あなた、または成年後見人の同意書を必要とします。

Q: 私がモミジを退去した後に、私の健康記録はどうなりますか?

A: 健康記録はモミジを退去された後も州の法律に従って10年間保管されます。